以下為原文報道：
長江網(wǎng)2月19日訊（記者陳衛(wèi)東?通訊員郭強(qiáng)）截至2月18日，東湖高新區(qū)關(guān)東街長山社區(qū)萬科嘉園小區(qū)已連續(xù)4天無新增病例，之前病例已全部收治入院或到隔離點集中隔離。社區(qū)通過“社區(qū)網(wǎng)格員——物業(yè)公司——志愿者”三級聯(lián)防聯(lián)控體系，小區(qū)門崗防控、生活物質(zhì)采購、應(yīng)急都有專門小組負(fù)責(zé)，每個樓棟都有至少一名志愿者對口服務(wù)。
萬科嘉園小區(qū)有3000多戶居民，人口超過8000人，小區(qū)戶型相對密集，截至2月18日，小區(qū)已累計確診病例13例、疑似病例4例，治愈出院2例。面對嚴(yán)峻的疫情，如何建立嚴(yán)密的防控體系，同時保障居民生活需求。武漢高科集團(tuán)與社區(qū)商議后，在原下沉5名黨員的基礎(chǔ)上，緊急從集團(tuán)下轄東管公司、左開投、湖濱公司等新調(diào)配下沉黨員24名，29名黨員分為卡口封控組，疫情排查組，居民服務(wù)組。
每天一大早，下沉社區(qū)黨員高翔、曾玉梅就會出現(xiàn)在小區(qū)門口，和社區(qū)、小區(qū)物業(yè)工作人員一起，在門崗站崗，檢查小區(qū)人員進(jìn)出，督促物業(yè)公司嚴(yán)格落實封閉管理要求。他們都是武漢高科集團(tuán)的高管，但從下社區(qū)的第一天起，他們就把自己定位成社區(qū)的一名網(wǎng)格員。
同時，高科集團(tuán)還舉全集團(tuán)之力，全力保障社區(qū)居民及志愿者的物資需求，為長山社區(qū)捐贈口罩2965只、防護(hù)服20套、消毒水82桶、手套400雙、體溫計30支、鞋套300個；大米320公斤、面粉80公斤、面條32公斤，豆角、茄子、蘿卜等蔬菜7000公斤，疫情防控知識手冊140本。
在社區(qū)的倡議和前期黨員志愿者的示范帶動下，萬科嘉園共有43名志愿者（含黨員18人）報名加入志愿者隊伍，而在整個長山社區(qū)，這個數(shù)字是91名。
萬科嘉園43名志愿者，分成了門崗防控組、生活物資采購組、應(yīng)急組。整個小區(qū)一共14個樓棟，每個樓棟都有至少一名志愿者對口服務(wù)。每天，站崗、團(tuán)購菜、買藥等各種居民需求匯總過來，帶著口罩、手套的志愿者飛奔在小區(qū)里，為居民提供各式各樣的服務(wù)。
封閉在家里的居民每天面對各種信息轟炸，情緒容易被帶動，在這個時候，社區(qū)統(tǒng)一發(fā)聲，第一時間發(fā)布信息，為居民提供最準(zhǔn)確最及時的消息顯得格外重要，下沉黨員曾玉梅僅用了一天時間，就推出了長山社區(qū)微信公眾號，上線第一天，發(fā)布的消息累計閱讀量就達(dá)到6393人次?，F(xiàn)在，社區(qū)微信公眾號每天按時發(fā)布消息，成為社區(qū)居民獲知消息的權(quán)威渠道。
與此同時，由下沉黨員快速加入社區(qū)19個網(wǎng)格群，一邊做服務(wù)，一邊及時溝通協(xié)調(diào)網(wǎng)格群里居民反映的事情，及時跟進(jìn)服務(wù)，這樣的線上近距離溝通，解決問題迅速，很好地化解了很多不必要的矛盾和誤會。
【編輯：劉明 劉航】